오늘도 달달제이를 찾아주신 여러분 안녕하세요:)
찾아주셔서 진심으로 감사합니다~
주문 전 공지사항 꼭 읽어주시고
동의하신 분들만 구매 부탁드립니다!
동의하지 않으시면 저희 쇼핑몰에서
주문하지 않으셔도 좋습니다.
하지만 유아동복은 저희 뿐만 아니라
다른 업체들도 상황은 다 같을거에요ㅠㅠ
마지막으로 제이 육아와 일을 병행하다보니
답변이 조금은 느릴 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
상담 및 문의는 카카오톡 오픈채팅으로 해주시면 됩니다.
확인하는대로 최대한 빠른 답변 드릴 수 있도록 늘 노력하겠습니다!
감사합니다:)
운영방식
달달제이는 대형쇼핑몰처럼 재고를 두고 판매하는 쇼핑몰이 아닌
소규모 맘커플룩 및 키즈룩 쇼핑몰입니다.
1:1 오더 시스템으로 운영되는 저희 쇼핑몰은 재고를 보유하고 판매하지 않고,
고객님들의 주문건을 받아서 거래처에 넘기는 형태로 그 후에입고 여부를
알 수 있습니다.
주문/결제완료 후 거래처로 주문이 들어간 이후에는
어떠한 경우에도 교환, 취소, 환불이 어렵습니다.
배송안내
재고를 두고 주문받지 않기 떄문에 배송기간은
여유있게 잡아주세요.
기본 배송기간은 평일 3~7일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요됩니다.
그러나 아동복 특성상 리오더가 잦아서
입고지연으로 인한 배송기간은 최대 4주까지 소요될 수 있습니다.
또한 주문이 폭주하는 경우
물량부족, 원단품절로 인해 갑자기 품절되는 경우도 있습니다.
이 점 미리 양해 부탁드립니다.
(리오더 및 품절 시 개별 연락드리며, 리오더로 인한 교환, 환불 어렵습니다.)
부분품절로 인한 전체주문 취소 또한 절대 불가합니다.
ex. 상의, 하의 구매 후 상의 품절로 인해 하의 주문 취소 불가
(품절 상품만 취소됩니다)
불량교환
제품 불량인 경우에 한해서 수령 후 24시간 내에
카카오 오픈채팅으로 연락 주시면 동일 제품, 동일 사이즈로 교환해드립니다.
단, 제품 특성상 단순 변심, 부주의에 의한 손상 및 파손, 세탁을 한 후에는
어떤 이유에서도 교환 및 환불이 절대 불가하오며
니트, 레깅스, 실내복, 양말, ACC의 경우 교환 및 반품이 어려우니
신중한 구매 부탁드리며
택배 받으시면 꼭 상품 상태 체크부터 부탁드립니다~^^
(실밥, 잡사, 초크자국, 사소한 박음질 오류, 구김, 미세한 패턴 차이,
모니터 해상도에 따른 색상 차이 등은 불량사유가 되지 않습니다)
